Политика возврата
Политика возврата
Добро пожаловать в политику возврата Wix Expert.
Мы рады, что вы выбрали наши услуги по созданию, улучшению и продвижению сайтов на Wix. Мы стремимся предоставить вам наилучшее обслуживание, поэтому предлагаем четкую и прозрачную политику возврата, соответствующую законодательству о защите прав потребителей.
Когда можно получить возврат денег?
В соответствии с законодательством, если вы приобрели продукт или услугу на нашем сайте и не получили заказанный продукт или услугу, вы имеете право отменить сделку в течение 14 дней с момента получения товара или услуги без объяснения причин. Кроме того, в случае обнаружения дефекта в продукте или услуге, вы имеете право на ремонт, замену или возврат денежных средств.
Как запросить возврат денег?
Чтобы запросить возврат денег, пожалуйста, отправьте нам письменное уведомление на адрес wixexpert.info@gmail.com с указанием ваших данных. После получения вашего запроса мы проверим вашу заявку и отправим вам возврат в течение 14 рабочих дней.
Дополнительные условия:
- Цифровые продукты: Из-за цифрового характера некоторых наших продуктов, таких как шаблоны сайтов, логотипы и цифровые визитные карточки, возврат денежных средств за эти продукты будет осуществляться только в случае технической неисправности или если продукт не соответствует описанию на сайте.
- Индивидуальные услуги: Для индивидуальных услуг, таких как создание и улучшение сайтов, возврат денежных средств будет осуществляться только в исключительных случаях и при условии согласования с руководством компании.
- Дополнительные расходы: Возврат денежных средств не будет включать никаких дополнительных расходов, таких как комиссии платежных систем.
Дополнительные замечания:
- Мы оставляем за собой право изменять политику возврата в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
- Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить ваше удовлетворение. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Wix Expert
